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DMAIC 방법론
혁신
조회:1126
DMAIC, 기존의 프로세스를 개선하는 과제에 주로 적용하는 방법론
Define
문제를정의, 고객의요구사항을 파악하고 과제의 목적을 정함
Measure
현수준파악, 성과변수(Y)의 현수준을 파악하고 잠재(x)인자 발굴
Analyze
근본원인파악, 잠재(x)인자의 분석을 통해서 핵심요인 및 영향정도를 확인
Improve
개선안도출, 개선방안을 도출하고 최적안을 평가, 선정, 실행
Control
개선안모니터링, 개선결과의 점검계획을 수립하고 실행
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