인간의 사회조직을 살펴보면, 권위에 대한 복종이라는 법칙이 우리의 행동에 왜 그처럼 엄청난 영향력을 행사하고 있는가를 쉽게 이해할 수 있다.
정당한 권위에 복종하고 충성하는 것은 우리 사회에서 가장 중요한 가치 중의 하나로 자리잡고 있다.
권위에 대한 맹목적 복종이 우리에게 축복과 저주를 동시에 제공하고 있는 이유는 그 과정 자체가 기계적으로 진행된다는 속성 때문이다.
우리는 권위자들의 명령에 대하여 생각할 필요가 없기 때문에 아무 생각 없이 명령을 따르게 된다.
기억해야 할 중요한 점은 권위자가 어떤 말을 했을 때 그 말이 사리에 맞는가, 아닌가를 살피는 일을 게을리 하게 된다는 점이다.
사람들은 권위의 실체에 의해서 뿐만 아니라 단순한 권위의 상징(고급 자동차, 비싼 옷)에 의해서도 영향을 받는다.
권위의 상징, 그 자체만 가지고도 엄청난 영향력을 행사할 수 있다.
설득의 심리학
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